客服绩效工具，客服询单转化率、销售额提成计算等

前言：如果你店铺有专门招聘的客服人员，就会用到这样的工具了，用来计算客服的询单转化率、回复速度、计算每个客服的销售额等等，现在目前用的最多的是赤兔软件，相对比较贵，但功能挺强大，大家可以在服务市场找找其他的软件业可以。

服务市场客服绩效软件列表：http://fuwu.taobao.com/ser/list. … p;tracelog=category