苏州东捷财务咨询有限公司
作者：青阳
自17年提出至今，新零售的概念现在的人似乎对于新零售的概念有一定的误区
认为只要做到了O2O就是新零售，这其实只说对了一半，因为在马云的构思中，新零售应该是网上电商、实体店铺、物流科技结合并且连接线上线下的消费体验和利用大数据分析、多元支付组成的商业消费场景。
所以，单纯的O2O+实体店只能是半个新零售罢了，其模式无非多了一个引流入口，根本没有完整地结合起来。
目前在新零售当中做得最好的应该是肯德基，无论是大数据选址还是线上+线下的售卖方式，以及自己的物流团队，都是新零售的佼佼者，虽然它没有自己的支付系统，但是支付的多元化也是让消费者有更多的选择。
在现在的商业环境中，许多企业还依旧沉浸在线下渠道的开发上面，总是用着种种借口去推脱平台化的不乐观，殊不知在电商都要成为新零售组成的一部分时，实体还有什么资格拒绝电商化？
在新零售的建设中，物流体系是非常重要的一环，如何做到快速高效且能零库存的新零售才能在新的商业环境中脱颖而出，否则传统商业中的库存依旧会带来很多弊端，并且阻碍新零售的进步。
所以，仓储和物流将会随着新零售的发展也崛起，当半日送达成为标配的时候，商品的流通力将大大增强，只要我们身边有网，那么就能随时随地下单，因为在新零售的建设概念中，人在哪，店铺和商品就在哪，所以永远不用担心在周围买不到合适的物品。
并且随着AI智能的发展，再结合大数据，系统将更加的能提前“预知”人们的判断和选择，这种预知并非是事后的行为追踪，而是提前的行为预测，从大数据获取的人们的以往的选择、消费、年龄、地域、喜好、搜索记录、订单等等判断出人们近期或者后面会需要什么样的产品，然后提前推荐给人们所打开的购物平台或者提前把产品备好放在离你最近的仓库中，当产生行为交易后就以最快的速度送达。
所以，新零售是对整个商业环境的整合，也是构建数字化社会必然要产生的一种新的商业模式，它集合了大数据、互联网、AI智能、实体，并以商品为沟通的资源串联，进而改写市场规则。
无论抖音的兴趣电商还是拼多多的社群模式以及直播电商等等，当新零售正式落地的时候，这些电商平台的权重将会面临着改版和升级。
对于那些依旧观望甚至不愿意布局电商的企业来说，唯有打破现状、拥抱未来，才能跟随时代砥砺前行。
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